Google Maps ahora responde como un chatbot: la app suma inteligencia artificial
Google anunció una actualización de Google Maps impulsada por inteligencia artificial Gemini que permitirá a los usuarios hacer preguntas conversacionales y recibir recomendaciones personalizadas.
Google Maps está dejando de ser solo una aplicación para encontrar direcciones. La plataforma de navegación de Google ahora incorpora funciones de inteligencia artificial que permiten interactuar con el mapa casi como si fuera un chatbot.
La nueva función se llama “Ask Maps” y está basada en Gemini, el modelo de inteligencia artificial desarrollado por Google. Con esta herramienta, los usuarios podrán hacer preguntas abiertas dentro de la aplicación y recibir recomendaciones generadas automáticamente.
En lugar de revisar decenas de reseñas o preguntar a amigos, ahora será posible escribir consultas como: “cafés con poca fila donde pueda cargar mi teléfono” o “paradas recomendadas camino al Gran Cañón”. Google Maps analizará la información disponible y responderá con sugerencias específicas.
Para generar esas respuestas, el sistema utiliza la base de datos de la plataforma, que incluye opiniones y contenidos de más de 500 millones de colaboradores en todo el mundo.
Otra característica importante es que las recomendaciones serán personalizadas. Por ejemplo, si el historial de búsquedas del usuario indica que es vegetariano, la aplicación evitará sugerir restaurantes de carne y priorizará opciones acordes a sus preferencias.
Navegación más visual con mapas en 3D
La actualización también introduce un modo llamado Immersive Navigation, que mejora la experiencia de conducción mostrando el entorno en 3D.
Gracias a la información recopilada por Street View, los conductores podrán visualizar edificios, puentes, árboles y otros elementos del entorno mientras se desplazan. Además, la aplicación podrá señalar con mayor precisión la entrada exacta del destino y sugerir lugares cercanos para estacionar al aproximarse.
Este tipo de visualización ya había sido explorado por Apple Maps en años anteriores, pero Google ahora busca integrarlo directamente con funciones de inteligencia artificial.
Un cambio que impacta en otras plataformas
Con esta actualización, Google Maps podría competir aún más directamente con plataformas como Tripadvisor o Yelp, que tradicionalmente se utilizan para buscar recomendaciones de restaurantes, lugares turísticos o actividades.
Si los usuarios pueden obtener esas recomendaciones directamente dentro del mapa y mediante inteligencia artificial, la necesidad de consultar aplicaciones externas podría disminuir.
Por ahora, estas nuevas funciones comenzarán a implementarse primero en Estados Unidos e India.
La estrategia de Google con la IA
La integración de Gemini en Maps forma parte de una estrategia más amplia de Google para incorporar inteligencia artificial en sus principales productos.
En enero, la empresa ya había anunciado una renovación con IA en Gmail, y se espera que continúe sumando funciones basadas en Gemini en más servicios antes de su conferencia anual de desarrolladores, que se realiza cada año en mayo.
Con estos cambios, Google busca transformar sus aplicaciones en plataformas cada vez más interactivas y predictivas, donde la inteligencia artificial ayude a los usuarios a encontrar información de manera más rápida y contextual.